DOMANDE FREQUENTI

CURA DEL PRODOTTO

Come conservo il mio sapone da bagno?

Non lasciare che il sapone resti nell'acqua o sotto lo spruzzo d'acqua diretto. Il sapone trarrà beneficio dal rimanere asciutto tra un utilizzo e l'altro, consentendo all'acqua di drenare.

Se non usi il sapone immediatamente, non conservarlo in un sacchetto ermetico come uno ziplock. Durerà più a lungo se si lascia circolare l'aria; questo aiuterà a impedire che gli oli in eccesso nel sapone si ossidino e diventino rancidi e renderà il tuo spazio di conservazione profumato!

I prodotti Zingari sono cruelty-free?

Personalmente testiamo prima solo sui nostri amici e familiari disponibili. Ma cerchiamo di procurarci ingredienti di provenienza etica.

Cosa mi consigli per la rosacea?

Tutti i nostri prodotti sono formulati per pelli sensibili, ma per iniziare consiglio sempre quelli senza profumo.

E se fossi allergico?

Potresti essere allergico a qualsiasi cosa, ma se soffri di diverse allergie ti consigliamo di effettuare un patch test prima di utilizzare uno qualsiasi dei prodotti.

Dove e quando effettuate le spedizioni?

Smitten Soapery, LLC d/b/a Zingari Man ("noi") si impegna a spedire gli ordini entro 3 giorni lavorativi e spediamo quasi ovunque, salvo modifiche senza preavviso. A causa di problemi doganali in corso, al momento non spediamo in Israele, Ucraina e Russia. Tuttavia, questi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento. Se ti trovi in ​​un paese in cui non spediamo, ti invitiamo ad acquistare i nostri prodotti da uno dei nostri numerosi rivenditori.

NOTA BENE: non siamo responsabili per eventuali ritardi, smarrimenti, mancanze o danni ai prodotti che si verificano se utilizzi una società di spedizione e/o inoltro di terze parti non offerta tramite il nostro sito Web. Ti assumi tutti i rischi e le responsabilità derivanti dall'utilizzo di una società di spedizione di terze parti non offerta
tramite il nostro sito web.

TARIFFE E TASSE

NON siamo responsabili per eventuali dazi, tasse, imposte IVA o altre spese varie internazionali sostenute da voi tramite l'acquisto dei nostri prodotti. Acquistando i nostri prodotti, vi assumete tutti i rischi associati a tali tasse e tasse e accettate di indennizzarci e tenerci indenni per eventuali tasse, dazi o altre spese imposte su tali prodotti.

POLITICA SULLA RISERVATEZZA

La privacy è importante per tutti noi. Pertanto, non condividiamo le tue informazioni e non memorizziamo le tue informazioni di pagamento. Per maggiori informazioni, consulta la nostra pagina sulla politica sulla privacy.

Cosa succede se il prodotto non mi piace?

Ci impegniamo a realizzare e vendere solo prodotti di alta qualità e siamo lieti di risolvere qualsiasi problema di qualità. Le preferenze di profumo sono molto individuali e non possiamo restituire o cambiare prodotti che non siano danneggiati a causa della natura dei prodotti.

Cosa succede se ricevo un articolo danneggiato o manca un articolo?

Imballiamo con cura tutti gli ordini e facciamo del nostro meglio per assicurarci che tutti gli articoli vengano spediti. Tuttavia, non possiamo controllare il trattamento della spedizione da parte del trasportatore. Se ricevi la tua spedizione e risulta danneggiata o manca un articolo, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Hai 5 giorni per contattarci in modo che possiamo occuparci di questo problema per te!

LAVORARE CON NOI

Come posso diventare un grossista?

Vi preghiamo di contattarci direttamente Ihaveaquestion@zingariman.com